Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (w/m/d)

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Kundenbetreuung im Verkaufsinnendienst

Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, nimmst Anfragen entgegen, klärst Bedürfnisse und sorgst für eine freundliche, lösungsorientierte Betreuung per Telefon und E-Mail.

Komplette Auftragsabwicklung

Du erfasst Kundenaufträge im System, überwachst Termine, koordinierst mit Logistik und Produktion und stellst sicher, dass jede Bestellung von der Anfrage bis zur Auslieferung reibungslos läuft.

Offerten- und Angebotswesen

Du erstellst Offerten, bearbeitest Preis- und Produktanfragen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Vereinbarungen für Kundinnen, Kunden, Architekturbüros und Verwaltungen.

Drehscheibe zwischen Verkauf und internen Stellen

Du arbeitest eng mit dem Aussendienst sowie mit internen Bereichen wie Einkauf, Logistik und Administration zusammen und stellst sicher, dass alle Beteiligten stets die relevanten Informationen haben.

Administration und Pflege von Stammdaten

Du pflegst Kunden- und Artikelstammdaten, erstellst Auswertungen und Berichte und übernimmst weitere organisatorische Aufgaben, die den Verkaufsinnendienst effizient halten.

ZAUGG Storenbau AG ist ein seit 1980 gewachsenes Familienunternehmen im Emmental und Aaretal mit Standorten in Burgdorf und Herbligen. Es plant und realisiert hochwertige Beschattungslösungen für Private, Architekten und Verwaltungen.

Schweizer Qualität, Regionalität und persönliche Beratung prägen den Alltag. In modernen Ausstellungen erlebst du Produkte live, arbeitest mit starken Markenpartnern wie STOBAG und Somfy und bist nahe bei den Kundinnen und Kunden.

Als zertifizierter Qualitätsbetrieb und Lehrbetrieb bietet ZAUGG Storenbau vielseitige Projekte, handwerkliche Präzision sowie eine kollegiale, bodenständige Kultur mit direktem Austausch und kurzen Entscheidungswegen.